De er høyt verdsatte kunder og sørger jevnlig for godt salg. Men bak fasaden til den velstående og nedlatende kunden ligger noen ganger menneskelig lidelse og en håndgripelig avhengighet: shoppingavhengighet. I følge en studie fra Universitetet i Hohenheim har en av fire personer problemer med å kontrollere kjøpsatferd eller bruker regelmessig kjøp for å kompensere for underskudd. I følge studien har fem til åtte prosent av voksne "høy risiko" for å utvikle en shoppingavhengighet. Hvis frustrasjonskjøp blir en vane etter en krangel med kollegaer eller en partner og kjøpetrangen blir en ukontrollerbar tvang, er det nødvendig med profesjonell hjelp.
Symptomer og konsekvenser av shoppingavhengighet
I likhet med rusmisbrukere begrenser misbrukerens interesser seg mer og mer til å kjøpe, noe som til slutt forblir som det eneste tilfredsstillelsesmidlet. Sosiale kontakter blir mindre og mindre viktige. For å få den kjente følelsen av lykke, kjøper folk oftere og oftere, og i noen tilfeller stadig dyrere varer.
Avhengighetsekspert Inga Margraf forklarer: ”Spekteret av abstinenssymptomer spenner fra indre rastløshet og ubehag til psykosomatiske sykdommer og selvmordstanker. De berørte og deres pårørende bør definitivt ta problemet på alvor. ” Samtidig er narkomane mindre opptatt av å eie ting. Snarere ønsker pasienter den euforiske eller beroligende følelsen, samt bekreftelsen og oppmerksomheten de føler når de kjøper.
Kvinner er mer sannsynlig å være avhengige av shopping
Inga Margraf: "Avhengighet påvirker alle inntekter og utdanningsnivåer." I følge studier er imidlertid yngre forbrukere og kvinner uforholdsmessig representert. De fleste shoppingmisbrukere spesialiserer seg i individuelle produktgrupper som sko, mat eller teknisk utstyr. Andre oppsøker et veldig spesifikt kjøpsmiljø - som butikker, supermarkeder eller ordrekataloger - eller tar bare varer med rabatt.
Utgiftsrunden følges vanligvis av dårlig samvittighet, skyldfølelse og anger. "I noen tilfeller kan de avhengige til og med tukle med selskapets småpenger, barnas sparepenger eller kaste bort feriereservene for å finansiere deres avhengighet," forklarer Margraf. I prosessen blir varene ofte ikke engang pakket ut eller brukt, sa han. "I de avanserte stadiene blir varene til og med skjult, gitt bort eller kastet ubrukt av frykt for familien."
