En konsultasjon med farmasøyten
Gratis aviser og apotek har noe til felles. Begge selskapene tilbyr en tjeneste, men tar ingenting for den. Hvordan er det mulig? Gratisavisen er gratis for leseren fordi reklame som selges i den betaler for redaksjonen og utskriften. På apotek er råd fra fagutdannede spesialister tradisjonelt også gratis. Dette er overraskende, fordi sammenlignbare kvalifiserte akademikere, som advokater, tar flere hundre franc per time for sine tjenester. Rådgivning på apotek kan bare tilbys gratis fordi det kryssubsidieres ved salg av reseptfritt og reseptbelagt narkotika og mange andre produkter. Produktene betales på den ene siden av kundene og på den andre siden av kollektivet til Helse forsikret. I noen år har denne modellen kommet under økende press. For eksempel reduseres legemiddelprisene hvert år i mange land. Det glemmes ofte at farmasøytiske tjenester også er knyttet til prisene - som vist ovenfor - og at prisen derfor ikke betales for produktet alene. Et annet kritisk poeng er priserosjonen forårsaket av introduksjonen av nye generiske legemidler. I slutten av mai 2012, generisk versjoner av de bestselgende kolesterol-Lowering drug Sortis ble solgt for første gang i mange land. I løpet av få uker, prisen på en pakke på hundre atorvastatin (20 mg) falt fra over 200 sveitsiske franc til dagens nivå på rundt 70 sveitsiske franc. Farmasøyter prøver å svare på denne utviklingen med forskjellige tiltak. Blant annet blir salg av tjenester og rådgivning, hvorav noen er underlagt et gebyr, sett på som et lovende middel. Dette trinnet er logisk - for hvis papiret ikke lenger kan utleveres gratis, må det selges. To nye slike tjenester har allerede blitt introdusert i mange land. Den første er den såkalte polymedikasjonskontrollen, der pasientens medikamentelle behandling blir diskutert på grunnlag av en form i et diskret miljø. I en dialog mellom spesialisten og pasienten diskuteres det i 15-20 minutter om pasienten tar og bruker medisinen riktig, vet hvorfor og til hvilket formål den blir gitt til ham, og om han glemmer å ta den nå og så. Kundene er veldig takknemlige for dette. De fikk navnet litt feil, fordi dette tunge twister er neppe egnet for lekmann. Den andre tjenesten, netCare, er i utgangspunktet også en individuell diskusjon mellom kunden og farmasøyten i konsultasjonsrommet. For kliniske bilder som cystitt or konjunktivitt, det er definerte algoritmer (instrukser for handling) som pasienten blir avklart på en strukturert måte. Her er det også mulighet for å bringe en lege fra Medgate telemedisinsk senter direkte inn på apoteket via en skjerm, som utvider mulighetene for konsultasjon. Disse nye tilbudene er interessante og har blitt lansert til en stor kostnad. Vi oppsummerer dem under det generelle begrepet "farmasøytkonsultasjon", dvs. en slags konsultasjon med farmasøyten i en diskret setting. Etter vårt syn er en ulempe det faktum at begge tjenestene er begrensede og standardiserte. For eksempel er netCare bare tilgjengelig for et svært begrenset utvalg av kliniske bilder. Imidlertid er problemene på apotek veldig forskjellige, og samtidig er apotekernes kunnskap ekstremt bred. Derfor ville det være ønskelig å etablere en generell konsultasjonstime for farmasøyter som er mindre formalisert og som tillater diskusjon av temaer som er viktige i apoteket. En slik konsultasjonstime vil også være mye mer kostnadseffektiv og strømlinjeformet å implementere enn de nå implementerte tjenestene.
Ulike spørsmål på apotek
- Hva er en rynket tunge?
- Hvilke medisiner er egnet for behandling av artrose i kneet?
- Kan du behandle gallestein med olivenolje, grapefruktjuice og Epsom-salter?
- Hvordan administrere en øyesalve?
