Frykt for å gjøre feil er en av de viktigste stressfaktorer. Når folk har gjort feil, påvirker det dem først negativt. De blir mer forsiktige, tør ikke å prøve nye ting og ta tilflukt i ritualer - uten noen gevinst i kunnskap og innsikt. Uten feil i livet utvikler vi oss imidlertid ikke videre. Dette er fordi oppdagelsen av en feil skaper en følelse av overraskelse, noe som fremmer læring.
Å gjøre feil bør derfor sees på som en positiv prosess, for egen utvikling og som motivasjon for å søke etter og oppdage sammenhenger. Så det er mange ting å lære av feil ... hvorfor prøver vi da å unngå dem? For eksempel avslører måten det blir snakket om feil i en organisasjon mye om dens kultur.
Hvis et selskap ikke verdsetter feil som tilbakemelding, oppfordres det til å unngå risiko, og feil blir ikke lenger brukt som en mulighet til å korrigere kurset. Systemet er ikke lenger i stand til læring.
Naturen går foran ...
Vi vet fra evolusjonærbiologi, som tar for seg fremveksten av organisk "nye" ting, at denne nye, avvikende, uprøvde tingen i utgangspunktet vil være mindre i stand, vil være en "feil". Imidlertid kan en annen kombinasjon av eksterne forhold tillate at denne nye tingen blir mer "i stand" i fremtiden. Denne doble kapasiteten til organismer for feilbehagelighet og feiltoleranse er feilvennlighet: en garanti for overlevelse.
Evolusjon, konstant tilpasning til hverandre og felles videreutvikling, er avhengig av feil. Dette er systemer som godtar og oppmuntrer til overraskelser, avvik og annenhet. Feilvennlige systemer er praktisk talt døde.
Så lenge folk kan lære av feil, er det nyttig å oppmuntre til risikotaking. I tråd med "de dumme gjør alltid de samme feilene, de smarte gjør alltid nye." Ukjent
