Fokus for moderne psykologisk stresset forskning er muligheten for å behandle stress. Det handler om forholdet mellom person og miljø. Stress prosessering måles i “stress diagnostics” via følgende fem temaer :.
- Emosjonell intelligens (EQ)
- Positiv mestringsatferd
- Negativ mestringsatferd
- perfeksjonisme
- Sosial støtte
For Lazarus (1991, 1999), det første trinnet i stresset prosessering er prosessen med evaluering (“takst”). Individet vurderer i et første trinn den nye situasjonen, i hvilken grad den er ubetydelig for ham eller behagelig positiv eller men truende - det vil si stressproduserende. De stressrelaterte vurderingene er i sin tur delt inn i trussel, skade / tap anerkjennelse og utfordring. Med denne underavdelingen blir det klart at en utfordring også kan knyttes til positive opplevelsesegenskaper, stressbegrepet etter Lazarus forblir ikke dermed begrenset til negative følelser. I et andre trinn anslår beregningen sine mestringsmuligheter. Det spør seg selv: Hvilke muligheter for fullførelsen er for meg? Er det en mulighet for å unngå situasjonen eller å påvirke den aktivt? Den påfølgende muligheten for å takle stress, den såkalte "mestringsatferden", anses av noen forfattere (Laux, 1983; Schneewind og Ruppert, 1995) som viktigere for stresskonsekvensene enn frekvensen og intensiteten av stressepisodene. dem selv. Lærebøker beskriver en rekke løsninger til dette problemet. De refererer til de helt individuelle mestringsstilene, for eksempel en aktiv eller passiv-unngående stil eller en differensiering mellom følelses- og problemrelatert mestring. Et eksempel vil bli brukt for å forklare en slik forskjell:
En stressende situasjon, for eksempel en eksamen, må takles. I problemrelatert mestring vil kandidaten studere den anbefalte eksamenslitteraturen i detalj. Han vil prøve å finne ut sensorens favorittspørsmål. Han vil muligens bli med i en arbeidsgruppe. Han vil også prøve å dele opp mengden materiale og bare håndtere spesifikke emner. Dette problem-sentrerte arbeidet gjør at den kommende eksamen virker mindre truende. En omvurdering av situasjonen finner sted. I følelsessentrert handling er fokuset på å regulere følelser. For å takle angst og sinne, muligens også depresjon, avslapping prosedyrer læres. Kandidaten søker støtte fra venner. Han praktiserer positiv tenkning. Samlet sett utvikler han defensiv omvurdering for å takle trusselen. De enkelte former for mestringsstrategier, for eksempel bagatellisering, distansering (jeg fortsetter som om ingenting har skjedd), behov for sosial støtte, anerkjennelse av ansvar (jeg erkjenner at problemet kommer fra meg), søk etter selvbekreftelse, rømningstendens (Jeg håper at et mirakel vil skje), sosial avlytting eller planlagt problemløsning (å bygge opp en handlingsplan som jeg følger) blir vurdert i "stressdiagnosen" i en detaljert spørsmålsliste. Resultatet er positive og negative mestringsstrategier. Hvis de er positive, har pasienten evnen til å takle konstruktive kritiske situasjoner eller med stress; hvis de er negative, er stressforsterkende holdninger dominerende. Resignativ oppførsel med tapping ut eller selv-straff få overtaket og deretter ha effekten av å fremme sykdom på lang sikt. Etter å ha vurdert slike mestringsalternativer følger trinnet til mestring, dvs. forsøket og innsatsen for å takle stresset; suksess er imidlertid ikke garantert. Forsøket kan til og med føre til svikt og dermed til en økning i stress. Disse individuelle ressursene - det vil si buffersonene for behandling av stress - bestemmes ikke av mestringsatferd alene. Omfanget deres reguleres også av en rekke personlighetsvariabler som også måles i "stressdiagnostikk." Den mest kjente er type A-oppførsel: Mennesker med en uttalt tendens til perfeksjonisme setter overdrevne standarder for egen forestilling. De setter seg selv under tidspress, er mer ambisiøse enn gjennomsnittet, eller finner seg i stadig konkurranse med andre. Disse atferdene har en stressforsterkende effekt. Type A-oppførsel er inkludert i "stressdiagnostikk" i fagområdet perfeksjonisme. Sosiale ressurser spiller en spesiell rolle i stressmestring. Det er imidlertid ikke slik at det er grunnleggende fornuftig å ha så mye sosial støtte som mulig. For eksempel er det mer sannsynlig at selvtillit løftes hvis stressoren takles alene (Moos og Schäfer, 1993). Også for mye sosial støtte er ofte forbundet med ansvar for nye sosiale roller. Men det er viktig å vite at hvis ens innsats mislykkes, er hjelp tilgjengelig andre steder. Et relativt nylig beskrevet personlighetstrekk som er viktig for stressmestring er emosjonell intelligens (EQ) (Goleman, 1996). Det står i kontrast til kognitiv intelligens (IQ). Emosjonell intelligens er evnen til å motivere seg selv, selv i møte med frustrasjon. Personer med høy EQ kan bedre kontrollere impulser og humør, akutte stressende situasjoner hindrer dem ikke i å tenke og handle. Men også følelsene til andre mennesker oppfattes i riktig intensitet. EQ er uavhengig av IQ. EQ-poengsummen måles i “stress diagnostics” og hjelper til med å forme kvaliteten på stressbehandling.
